Uma das tarefas mais desafiantes de um Departamento de Recursos Humanos é a gestão de processos de Recrutamento e Seleção.
À primeira vista pode não parecer algo muito complexo, contratar uma ou mais Pessoas para uma vaga, mas o desafio começa na atração e identificação dos melhores Candidatos. Entenda-se como melhores Candidatos aqueles que correspondem às exigências técnicas, comportamentais e sociais da Organização.